Cel szkolenia:

• Przygotowanie do pracy telemarketera jako sprzedawcy/doradcy – omówienie jej specyfiki.
• Wskazanie jak być skutecznym, aby dojść do sukcesu w sprzedaży z wykorzystaniem telefonu.
• Zdobycie narzędzi do efektywnej (w tym telefonicznej) komunikacji z klientem.
• Zdobycie narzędzi do efektywnego przeprowadzenia procesu sprzedaży.
• Usystematyzowanie wiedzy o procesie i technikach sprzedaży.
• Zdobycie nowej wiedzy i umiejętności.
• Przypomnienie, kim jest klient i jaka jest jego rola oraz charakterystyka.
• Identyfikacja mocnych i słabych stron każdego z uczestników, służąca nakreśleniu kierunków indywidualnego rozwoju zawodowego.
• Możliwość wymiany doświadczeń uczestników szkolenia.
• Doskonalenie umiejętności sprzedaży stosownie do indywidualnych doświadczeń, możliwości i potrzeb.

Idea nieustannego „stawania się kimś więcej niż się jest”, będąca podstawą autentycznego procesu rozwoju, stanowi motyw przewodni szkolenia.

dowiedz się więcej - pobierz .pdf