Witamy w Aspen Consulting
Szanowni Państwo!
Witamy w Aspen Consulting!
Uważamy, że w biznesie najważniejsze są relacje, współpraca, otwartość, zadawanie pytań, wsłuchanie we współpracownika oraz Klienta i budowanie oparte na wspólnych wartościach dające poczucie bezpieczeństwa.
Nasza misja, to: pomoc Wam - naszym Klientom, w taki sposób, aby jej efekty przełożyły się na widoczną poprawę funkcjonowania zarówno Was jak i Waszych firm, tak, abyście powrócili i ponownie skorzystali z naszych usług.
A co o współpracy z nami mówią nasi dotychczasowi Klienci? Co wg Nich, robimy lepiej niż inni?
Tym czymś jest właścicielskie myślenie i zaangażowanie oraz osobiste podejście do realizowanych projektów.
Mając doświadczenie w zarządzaniu biznesem i procesami oraz Ludźmi i setki przykładów z firm i organizacji, jesteśmy w stanie precyzyjnie dopomóc w znalezieniu rozwiązania, dostarczamy wiedzę i umiejętności dla klientów od specjalisty do menedżera najwyższego szczebla i właściciela.
Realizujemy projekty szkoleniowe i doradcze, które koncentrują się wokół rozwoju kompetencji menedżerskich, handlowych i specjalistycznych w nowoczesnym, wysoce zmiennym środowisku biznesowym. Współpracujemy także z top menedżerami w sesjach indywidualnego coachingu i mentoringu.
Dlaczego warto współpracować?
Odpowiadamy na to pytanie w poniższym 5 minutowym filmie https://youtu.be/fs2nT02XkLY
Świadczymy usługi doradcze, trenerskie, wsparcia firm wiedzą ekspercką i zależnie od potrzeb oraz skali projektu - także wspólnie z wieloma znakomitymi Kolegami i Koleżankami Trenerami.
Nasza specjalizacja:
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- sprzedaż detaliczna i hurtowa oraz obsługa klienta, B2C, B2B,
- zarządzanie zespołami, przywództwo,
- negocjacje,
- zarządzanie zmianą, wprowadzanie i komunikacja strategii,
- prowadzenie szkoleń, spotkań - wystąpień,
- organizacja pracy i czasu, priorytetyzacja,
- coaching menedżerski i On the Job Training, mentoring,
- work-life balance - integration, rozwój osobisty.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Posiadamy wieloletnie doświadczenie zdobyte w międzynarodowych korporacjach i polskich firmach, wzbogacone o wiele szkoleń krajowych i zagranicznych
Polecamy książkę Zarządzanie Finansami Domowymi https://www.aspenconsulting.pl/ksiazka
Ponad 70 rekomendacji (2003-2022) klientów i pracodawców: https://www.aspenconsulting.pl/lista-referencyjna
Wszystkie tematy zajęć: https://www.aspenconsulting.pl/szkolenia
Zachęcamy do współpracy i dziękujemy Wam Wszystkim za miniony czas!
Zobaczcie miniony rok w 11minutowej pigułce. Warto obejrzeć do końca i koniecznie z włączonym dźwiękiem. https://youtu.be/j8HNUO3O12o
Jeżeli pragniecie Państwo wzrostu kompetencji; własnych lub Waszych pracowników, szukacie okresowego wsparcia eksperta w oparciu o Interim Management, profesjonalnych szkoleń, warsztatów lub konsultacji z zakresu szeroko rozumianego zarządzania biznesem, sobą w czasie, negocjacji, motywowania, handlu, obsługi klienta, zarządzania zespołem, itp., jesteście Państwo na właściwej stronie - na stronie Wiedzy!
Kim jesteśmy? Zapraszamy do obejrzenia, prezentującego nas, krótkiego filmu: https://youtu.be/1gU3aT0Be54
Nasz kanał na YouTube, to: Adam Górecki Aspen Consulting; https://www.youtube.com/channel/UC7wONurdrl3mwNk0w_fGdkg
Jak Adam Górecki prowadzi zajęcia? Zapraszamy do obejrzenia fragmentów:
- Delegowanie zadań https://youtu.be/FteDwYD7LTw
- Online - 4 kroki w rozmowie z klientem i nie tylko https://youtu.be/knK2YyYZTao
- Nieprzewidywalny czas pracy w sezonie a życie prywatne – utrudnienia, różne niedostatki - niewygody w życiu... https://youtu.be/q3GhvY55lo4
-
fragmenty zajęć Zarządzanie Zespołem: planowanie+priorytety+4 punkty Eisenhowera+plan A i B
W tym fragmencie o:
- zadawanie pytań
- planowanie
- priorytety
- 4 punkty Eisenhowera
- plan A i B https://youtu.be/FVS5OamasH0
-
Podsumowanie zajęć Zarządzanie Zespołem czyli ile można zdobyć wiedzy w 1 dzień
W tym fragmencie o:
- grupa a zespół, różne cele
- szef lider a szef formalny przełożony
- dlaczego dla Ludzi ważniejsze jest „dlaczego” niż „co”
- 4 style zarządzania
- 4 kroki reakcji na zmiany
- różne kompetencje szefa a załogi
- co robić gdy czegoś nie wiemy jako szef
- czym może służyć szef
- na początek ustal zasady
- ludzie nie czytają w myślach
- co robić gdy szef coś nam zleca – 3 prawa szefa
- 4 kroki radzenia sobie, jako szef, z małpami – zadaniami naszych pracowników
- kontrola, ocena https://youtu.be/C4xD5cOvzLchttps://youtu.be/C4xD5cOvzLc
- Online - 4 etapy życia grupy https://youtu.be/UAAPfxMOOyQ
- Oceny uczestników szkolenia online: Sprzedaż, obsługa, relacje w B2B ❤ https://youtu.be/kzrjTh5gf7A
- Online - 3 strefy w życiu człowieka https://youtu.be/EQ-7MZ_5Xl0
- Online - wywiad - 3 pytania do kandydata i pracownika i wiele więcej https://youtu.be/Q1x-dMayR8E
- 4 kroki - etapy w pracy handlowca https://youtu.be/TrTfpvKch-s
- Oceny uczestników szkolenia online + fragment Jak dowiedzieć się czy nasz rozmówca mówi prawdę https://youtu.be/Rp9MQ6cCjSQ
- Klient nie odpowiada, nie odbiera telefonu, urwanie kontaktu, co robić – audio https://youtu.be/f0FJ4XEWdNk
- Oceny uczestników szkolenia online: Sprzedaż, obsługa, relacje w B2B, różnice kulturowe sesja 1 https://youtu.be/hOC6QX9c5Fg
- Online - 3 prawa szefa, gdy wydaje polecenie https://youtu.be/6VfshIaBIy4
- Gdzie 2 Polaków tam 3 zdania... https://youtu.be/nScgaNVqqXU
- Rola szefa przy rozwiązywaniu konfliktów w zespole + o komunikacji... https://youtu.be/rIxVSl7ue9w
- Niezainteresowanie ofertą - firewall sekretarski - jak działać godnie i skutecznie - audio https://youtu.be/j1HJLMJC03E
- Online - 3 poziomy propozycji składanych klientom https://youtu.be/vxUPXV_m6gw
- Po czym rozpoznać, że mamy konflikt? https://youtu.be/NI9_fjY8lPU
- Klient niedecyzyjny - co robić - jak sobie radzić w takiej sytuacji – audio https://youtu.be/DIPXacdPX1M
- Online - Zasada 3 kroków, czyli co robić gdy pracownik mówi: mam problem, nie działa, nie wiem co robić https://youtu.be/KAzxm9kEDSM
- Czy pieniądze motywują? https://youtu.be/TMvxVgv4d4s
- Postawa w rozmowie z klientem i jak kończyć rozmowę – audio https://youtu.be/5ciw2JekDwc
- Co robić gdy jesteśmy krytykowani + co może być przyczyną konfliktów https://youtu.be/ybRaRm4Zhf0
- Jak działać gdy klient jest opieszały - jak sobie z tym radzić – audio https://youtu.be/f1T_O2Q2Xm8
- Ćwiczenie: Co nas odróżnia od konkurencji, nasze przewagi – audio https://youtu.be/EnxOjUmgX8Q
- Online - 3 metody przedstawiania tematu https://youtu.be/DlanU4xLH3M
- Przedstawmy się - co lubię, moja pasja - początek szkolenia - audio https://youtu.be/Eq301zqc5sA
- Online - 2 najważniejsze sprawy dla ludzi https://youtu.be/m6Pl1OiUdE0
- Online - 90 10 - decyzje, działania ludzkie - góra lodowa https://youtu.be/QqvnF6tOIEA
- Online - 14 punktów Deminga https://youtu.be/6UO5Esrotgs
- Warsztaty online - fragmenty Równowaga w życiu, work - life integration przeciw wypaleniu https://youtu.be/8oLCOSDGlPA
- Warsztaty online - fragmenty Motywacja 3.0 - siebie i innych https://youtu.be/a93Docq4IIo
- Warsztaty online - fragment Spokój ducha https://youtu.be/dpOE3dUJ2Kc
- Zajęcia online - webinar Prowadzenie spotkań zebrań https://youtu.be/9EVPFKEMMag
- Warsztaty online - Obsługa klienta rola i waga https://youtu.be/TC6cd57baZs
- Warsztaty online - Zarządzanie sobą w czasie i co robić gdy nie można robić - czynności standby https://youtu.be/suv2PtSOUYg
- Szkolenie online - Work life balance integration równowaga w życiu+pozytywne myśli+spokój ducha https://youtu.be/SItj_diDX3s
- Szkolenie online - webinar Kreatywne myślenie, nowe produkty usługi, wyróżnienie się wśród konkurencji, prowadzenie zmian https://youtu.be/m5Yj2Wd3BnY
- Warsztaty online - Rozwiązywanie problemów i konfliktów radzenie sobie ze stresem https://youtu.be/AfdV6GKkT0U
- Zajęcia online - webinar Budowanie trwałych relacji z klientami https://youtu.be/j2x0h0u3H6s
- Jak reagować na krytykę - postawa dojrzała - odpowiedzialna a niedojrzała https://youtu.be/w2RI3qxKe3U
- Rozwój umiejętności menedżerskich w pigułce https://youtu.be/O4_0v628dnE
- Jak asertywnie odmawiać https://youtu.be/yAhx7uvO2rA
- Warto stawiać asertywne granice, gdy ktoś łamie, przekracza, zasady https://youtu.be/Id91Tkpg6TM
- Jak chwalić, cd. konstruktywnej krytyki, kanapka, postawa menedżera https://youtu.be/ZZUODT6AGkE
- Mikołaj i Śnieżynka - czyli jak nie chwalić publicznie... https://youtu.be/eACiuiev35U
- Konstruktywna krytyka + błędy w chwaleniu + kiedy chwalić w 4 oczy https://youtu.be/QcB18zQwyjc
- Jak dobrze komunikować się z innymi w tym komunikat JA https://youtu.be/_A5UaTMuLkA
- O jakiej porze i jak komunikować cele innym https://youtu.be/K6YEJEKrmpI
- 5 cech gatunku ludzkiego + jak być dobrym komunikatorem https://youtu.be/GzXTfyOwEkc
- Nadawca i odbiorca komunikatu - jak to działa https://youtu.be/C88KmY7_hyQ
- Ludzi nie interesuje co wiesz, dopóki nie przekonają się, że się o nich troszczysz https://youtu.be/0-4PzUepyGA
- 4 Typy komunikacyjne... https://youtu.be/G8jm-sa_8Lo
- Co robić gdy pracownik przychodzi i mówi że chce więcej https://youtu.be/3xTcwnmImKA
- Zarządzanie sytuacyjne https://youtu.be/BhtJeUl9LDU
- Rola i waga intuicji https://youtu.be/RGzmWyghmxM
- Feudalne podejście pracodawców do pracowników - jak do przedmiotu własności, przykłady z życia... https://youtu.be/zQ4lEWjy8v8
- Nieustająca rekrutacja, szukanie pracowników i pracodawców to nie zdrada https://youtu.be/EkCdXes-H9U
- 75% firm w Polsce ma... , relacje w firmach, emigracja, możliwość znalezienia pracy i pracownika https://youtu.be/Z1NpB5xKF0k
- Dobór ludzi, osobowość a strona merytoryczna, 2 konieczne cechy https://youtu.be/1s5UTLfbM1E
- 3 kapitały w firmie, który jest najważniejszy https://youtu.be/ovb2SUpFdf0
- Cele, jaka perspektywa, wynagradzanie zarządów, dyrekcji, kontrakty https://youtu.be/iqFec4r6X5c
- Reengeneering, Zero based management https://youtu.be/2ByeOCRay3Y
- Dziecko! zanim się dasz pokroić idź do trzech lekarzy! Intuicja! Tej słuchaj zawsze, ona nigdy nie kłamie! https://youtu.be/ETo0_s_MKWY
- Jakie mogą być strategie https://youtu.be/fJmg9SoZFh0
- Klub, świetlica, forum zgłaszania pomysłów w firmie https://youtu.be/vh1dk2BXsLQ
- Wspólne prace - koła jakości - organizacja samoucząca się https://youtu.be/CU4gCGvhsjY
- Przy decyzjach - odnosimy się do celów https://youtu.be/AuPHkneEk3c
- 2 najważniejsze rzeczy dla nas w naszym życiu to... https://youtu.be/CtAAAUTXO3c
- Pierwszy wieczór Towarzystw Biznesowych - o negocjacjach https://youtu.be/WINyv57zz8c
- Liderzy, jak z nimi rozmawiać, 1minutowy menedżer i ... https://youtu.be/dJ3ffVaDF84
- Praca i po pracy - dwa światy, który jest realny, a który wirtualny, co nas motywuje, jakie mamy potrzeby https://youtu.be/hJ-U8uvh3sY
- Ile czasu przygotowywać się do prezentowania innym celów, planów, strategii https://youtu.be/bEHoswti42M
- Język korzyści i zagrożeń - jakich używać argumentów https://youtu.be/IcFSXDrzIwI
- 3 grupy odbiorców, jak do nich mówić https://youtu.be/BUaV6L9I3dY
- Jak najlepiej ustalić częstotliwość premiowania https://youtu.be/pJL3FmFsQEk
- Jak podczas spotkania właściwie reagować na różny odbiór przekazywanej wiadomości https://youtu.be/Da4MuRQrOMk
- Skrzynki pomysłów https://youtu.be/GYxRqlj-ZB8
- Podział załogi na 3 grupy +20 60 i -20 https://youtu.be/YwnUeHRcYxM
- Jak zarządzać informacją zwrotną, co jeszcze robić z zastrzeżeniami https://youtu.be/75ft5378eps
- Czy przyznawać się do błędów, co z zastrzeżeniami... https://youtu.be/XP-7Ni3WsPE
- 3 grupy odbiorców - jak nabywamy umiejętności, jak się komunikujemy https://youtu.be/rqbWUf35z3c
- Zarządzanie informacją zwrotną https://youtu.be/tfnhB_Vf7CU
- Empowerment – uprawomocnienie https://youtu.be/9nKTA8IVqJs
- Jak przekonać do wdrożenia strategii, zmian i jak utrzymać kierunek? https://youtu.be/61FUka7fwpg
- Co znaczy prezentować jako autor, a co znaczy prezentować jako wykonawca https://youtu.be/0U61XcHJJUk
- Gdy ludzie mówią jakie mają opinie https://youtu.be/CE6qpJwELNA
- Różnica między jak jest a jak jest w twojej opinii https://youtu.be/oQkSO8TiFEw
- Ile czasu potrzeba byśmy sami i nasza załoga uznali, że jesteśmy szefem? https://youtu.be/lTSK6Wzv7bQ
- Między młotem a kowadłem czyli co z lojalnością menedżera dla szefów i dla załogi https://youtu.be/T_h_UMGMqXQ
- Rola menedżera, postawa, lojalność a skrzynka pocztowa https://youtu.be/fn8VsxVRKMQ
- Rola i kompetencje liderów. Wystąpienie o przywództwie, zarządzaniu zespołami, budowaniu nieformalnego autorytetu szefa – lidera. Prezentacja miała miejsce podczas międzynarodowej konferencji organizowanej przez World Institute For Action Learning - WIAL i Certes Szkolenia. Zobacz tu: https://youtu.be/bNRih6pVXPE
- Jak radzić sobie z zastrzeżeniem: Dlaczego ja?" : https://youtu.be/_xDE_HWD_qc
- Jak sprzedać strategię? Zobacz film: https://youtu.be/G7LGW42vBVg
- Jak komunikować się w firmie, z załogą? Zobacz film " Czat z prezesem": https://youtu.be/f71jTwjdp9M
- Jaka jest rola oszczędności, kosztów, dla wizerunku firmy...? : https://youtu.be/vudHeDmcpLo
Zapraszamy do obejrzenia zapowiedzi warsztatów:
- Zarządzanie zespołem dla managerów - budowanie zespołu - motywowanie - poziom 1, najpopularniejszy temat zajęć prowadzonych przez Adama Góreckiego: https://youtu.be/Zw9ZsDWIO_Q Zachęcam do udziału w naszych warsztatach, podczas których poznamy kluczowe zagadnienia związane z zarządzaniem osobami i grupami. Warsztaty są pomocne dla wszystkich, którzy chcą zwiększyć swoje umiejętności, podnieść efektywność osobistą w zarządzaniu ludźmi, ułatwić sobie codzienną pracę z podległymi zespołami. W zarządzaniu zespołami, poszczególnymi ludźmi ważne jest umiejętne komunikowanie, przekazywanie intencji, informacji, poleceń, rozliczanie i właściwe chwalenie oraz konstruktywna krytyka. Właśnie te umiejętności będziemy ćwiczyli podczas zajęć. Tematy te są o tyle istotne, że bezpośrednio wpływają na motywację pracowników do pracy na właściwym poziomie a także do pozytywnego stosunku do szefa/szefowej i firmy. Zatem warto skorzystać z naszych zajęć!
Zapraszam do zapoznania się z wywiadem na temat warsztatów Efektywne Zarządzanie Zespołem https://youtu.be/iK3x8q-k9O8. Odpowiemy na 5 pytań:
-
Na czym polega efektywne zarządzanie zespołem?
-
Dlaczego jest ono tak ważne w prowadzeniu firmy?
-
Co jest najtrudniejsze w zarządzaniu zespołem?
-
Jakie są różnice miedzy zarządzaniem zespołem przez kobiety, a mężczyzn?
-
Kto powinien pojawić się na naszym szkoleniu?
-
- Proces i techniki sprzedaży, drugiego wg popularności; https://youtu.be/bWhL3okY2O8 Są to zajęcia dla wszystkich, którzy chcą zwiększyć sprzedaż, zbudować trwałe relacje z klientami, oparte o współpracę i szacunek. Jak wyróżnić się na tle innych? Nie sprzedawać ale sprawić, aby to klient kupował...
- Obsługa klienta - budowanie autorytetu. Praca z reklamacjami, zastrzeżeniami. https://youtu.be/wRwk6ca2rH0 Skupiamy się budowaniu dobrego wizerunku w oczach klienta. Najpierw pracujemy na zajęciach, nad przygotowaniem się do kontaktu z klientem, następnie uczymy się już samej obsługi, realizacji potrzeb klienta, a także ćwiczymy jak zbudować relację i dobrą obsługę po zakupową. Omawiamy przekazywanie informacji innym działom i od innych działów – klientowi, aby wszystko odbywało się w atmosferze rzetelnej, przyjaznej. Ćwiczymy, to, jak uczynić z klientów, naszych ambasadorów na rynku, co robić, by byli zadowoleni. Jak pracować etycznie, czysto i jednocześnie skutecznie. Wszystko oparte o dobre praktyki i autorskie rozwiązania.
- Zarządzanie sobą w czasie. Priorytetyzowanie, organizacja pracy. https://youtu.be/z8WDa5XMxZQ Praca nad sobą, od rana do wieczora. Zdaje nam się, że czas ucieka za szybko, a przecież można nad tym zapanować. Chodzi o robienie rzeczy właściwych, Ważnych, pilnych, istotnych w długiej perspektywie. Nauczymy skupiać się na rzeczach najważniejszych. Co robić gdy mamy czas wolny? Co wybrać, co odrzucić? To także omawiamy. A czynności stand-by? Co robić, gdy muszę czekać, jakby w zawieszeniu? To wszystko poruszamy w trakcie naszych zajęć. Autor zmian czy ich ofiara, cele własne czy może realizacja celów innych? Ten dylemat trwale usuniemy podczas szkolenia. Każdy, kto chce zmienić własne życie, zapanować nad niepewnościami, niech przyjdzie na nasze zajęcia.
- Negocjacje. https://youtu.be/EVhId-pPNOo To żmudna, ciężka praca, jakże często wykonywana przez menedżerów, specjalistów, kupców, sprzedawców. Negocjujemy przecież codziennie, praktycznie ze wszystkimi. Prywatnie, zawodowo. Są różne typy negocjacji, techniki, triki, strategie. Co wybrać? Przed czym skutecznie się bronić? Jak budować mosty, porozumienie ponad różnicami, podziałami? Jak zaplanować proces negocjacji? Jak je właściwie przeprowadzić, etapami, z dystansem, jak panować nad emocjami? A co z alternatywą – BATNA? Co chcę i co dam w czasie negocjacji? Co zrobić, aby nasze porozumienie było trwałe? To wszystko, przepracowujemy, ćwiczymy na naszych warsztatach. Dużo scenek, testy.
- Zarządzanie przez cele. https://youtu.be/s4Rhxrxk2Z8 Wyznaczanie sobie celów, zarządzanie nimi – to praktyka nielicznych, wręcz elit. Można, jednak, robić to już od najmłodszych lat, na co dzień. Na zajęciach uczymy się jak zapisywać cele, tworzyć je w oparciu o niezbędne kryteria, zgodnie z metodologią SMART. Praktykujemy jak pracować z realizacją celów, krok po kroku. Ćwiczymy, jak, dzięki celom być panem sytuacji, panować nad swoim życiem, zmianami, być autorem a nie ofiarą, wyznaczać kierunki. Inni będą podążać za nami zastanawiając się, jak my to robimy, że wiemy co jest ważne w życiu, firmie, pracy. Wszystko czego się nauczymy na naszych warsztatach, można będzie od razu wprowadzić w życie, znacznie poprawiając jego jakość!
- Coaching - On the Job Training https://youtu.be/uKj2DXEAvRQ Zamiana roli, z zarządzającego na doradcę, powiernika, to nowość. Wielu menedżerów słyszy o coachingu, natomiast zaledwie garstka, spośród zarządzających zespołami, pracownikami, korzysta z tej umiejętności. Coaching, to może być nowy styl zarządzania na co dzień. Jeśli chcecie Państwo zmienić swoje nastawienie z tego, aby pilnować, kontrolować, wydawać polecenia i rozliczać, na styl prowadzenia rozwoju współpracowników, wspierania i pracy poprzez zadawanie właściwych pytań, styl doradczy, bardziej przyjazny, zapraszam!
- Komunikacja - asertywność. https://youtu.be/6Lsf5u-VMxw Zapraszam na warsztaty z komunikacji, asertywnej i jasnej. Jak w pełni wyrażać siebie, jednocześnie nie raniąc innych? Jak mówić swobodnie o swoich możliwościach, prośbach, potrzebach, będąc mile odbieranym, a jednocześnie nie ulegając, gdy nie chcemy? Odpowiedzi znajdziemy na naszych zajęciach :)
- Prowadzenie spotkań zebrań. https://youtu.be/VxqIPk7pDdY Jako szefowie, często jesteśmy proszeni, aby poprowadzić zebranie. Należy przecież, ustalić gdzie jesteśmy i co dalej. Jak się przygotować? Czy znam i jakie mam zdolności prezentacyjne? Jaki wywieram wpływ na ludzi, aby Ci robili to, co jest dla nas ważne? Jak przełożyć nasze plany, wizje, pomysły, na role, kroki…? A co z agendą, czasem, przerwami? Jak dawać głos kolejnym osobom? Jak pracować z emocjami, stresem, tremą, sympatiami? A jak zarządzamy czasem w czasie zebrań? Jak sprawić, aby nasza załoga była aktywna, zaangażowana? W czasie naszych warsztatów odpowiadamy między innymi na te pytania, oraz na wiele, wiele innych.
- Zarządzanie Zasobami Ludzkimi. https://youtu.be/MxJo8uRWkno Wszystko zaczyna się od sprawnej rekrutacji i selekcji kandydatów. Tu – podpowiadamy wiele punktów, konkretnych zachowań, metod na dobre pozyskanie ludzi do pracy. Pierwsze spotkanie, druga rozmowa, przyjęcie do pracy… Kolejne kroki to, jak budować ścieżki kariery, wkomponowywać w zespół, przechodzić przez proces grupowy, motywować, korygować. Jak zarządzając Zasobami ludzkimi realizować politykę firmy? Ile osób zatrudniać? Przygotujcie sobie Państwo wszystkie pytania, wątpliwości jakie macie i przyjdźcie z nimi na szkolenie! Odpowiemy, podpowiemy, praktycznie, rzeczowo, bezpośrednio, z odpowiedzialnością za skutki! W oparciu o praktyki najlepszych, o stosowane w życiu rozwiązania!
- Prezentacje i wystąpienia publiczne – prowadzenie spotkań i zebrań. https://youtu.be/ZxcO328gZDY Przekonywanie innych do swoich racji, argumentacja, informowanie o zmianach, przekazywanie nowości, zachęcanie, to częste zajęcia wielu z nas. Jeżeli chcecie Państwo poznać tajniki dobrej prezentacji, przekonywania, pozytywnego odbierania przez innych – te warsztaty są właśnie dla Was. Jak się dobrze przygotować, co robić w trakcie i po prezentacji? Jak reagować na pochwały i zastrzeżenia? Jak skupić uwagę słuchaczy? Tego dowiemy się w trakcie zajęć. Ćwiczymy, nagrywamy się kamerą, sprawdzamy jaki jest efekt i znów ćwiczymy i nagrywamy. Praktycznie, z wiedzą do wprowadzenia od razu. Rekomendacja uczestnika tego szkolenia, Marka Kosykowskiego: https://youtu.be/-hoCD3CGhBI
- Rozwiązywanie konfliktów i problemów. https://youtu.be/Ewon54SjP4A Co robić, gdy występuje różnica zdań, interesów? Co robić, gdy nie widzimy dobrej woli? Jak poznać, co kieruje tym człowiekiem, ludźmi? Na te pytania odpowiemy podczas naszych zajęć. Ćwiczymy, uczymy się praktycznie. Pracujemy nad tym, jak się komunikować w konflikcie. Poznajemy wiele metod pracy z problemem, konfliktem. Dowiadujemy się tego, kto korzysta na naszym konflikcie i jak temu zapobiegać.
- Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym Work-Life Balance. https://youtu.be/o90QkbGpULo Od kilku lat, zajęcia z tej tematyki cieszą się coraz większą popularnością. Przeprowadzam zajęcia z załogami, których członkowie mają dorobek zawodowy, a jednocześnie przeżywają dylematy, w którą stronę iść, jak pogodzić życie zawodowe z prywatnym, jak zachować równowagę? Często pracujemy długo i ciężko, a i tak pojawiają się wyrzuty sumienia, czy robię to wszystko wystarczająco? Odpowiadamy sobie na pytania; jak pracując, dobrze żyć i zachować przy tym spokój ducha?
- Układ budowa sklepu, Merchandising, Sales steering, Cross i Up selling. https://youtu.be/Tl-jFwMXIkM https://youtu.be/0dmFI2a8Dvw Pracując z powierzchnią handlową, mając ograniczone miejsce i pewien asortyment do sprzedania, chcemy wykorzystać jak najlepiej powierzony obszar. W czasie naszych warsztatów pracujemy nad zagadnieniami; układu sklepu, wykorzystania miejsca na nowości, wielokrotnej ekspozycji i umieszczenia towarów w koszach sprzedaży, towarów, które dają nam dużą marżę, duży zysk jednostkowy. Pracujemy nad nowościami i wyprzedażami. Zastanawiamy się jak i gdzie umieszczać w naszym sklepie produkty uzupełniające, komplementarne. Odpowiadamy na pytania; jak zwiększyć TICKET na klienta, kupującego, jak zwiększyć zyskowność z metra kwadratowego, jak zwiększyć TICKET na odwiedzającego? Merchandising, to praca nad wykorzystaniem miejsca w sklepie, układem półek, logiką jak porusza się klient i w związku z tym jak dobrać ekspozycję, układ regałów. Jest to praca skomplikowana, wymagająca wiele wiedzy. A my, w trakcie naszych zajęć, pokonamy te niejasności. Stworzymy jasny plan i strukturę, tego, co powinno się w sklepie dziać, aby sklep, powierzchnia handlowa były wykorzystane jak najefektywniej. Zapraszam wszystkich, którzy chcą, pracując w oparciu o najlepsze przykłady, wykorzystywane przez pierwsze na świecie firmy, stworzyć sklep wydajny, znakomicie zarabiający na siebie!
- Funkcjonowanie grup, praca z grupą, w grupie. https://youtu.be/yl7w9kHb_m0 Jak z grupy uczynić zespół pracujący wspólnie nad jednym celem? Jak radzić sobie z różnicami zdań, różnymi osobowościami? Kogo dobierać do grupy? Poznamy proces grupowy i nauczymy się zarządzać nim, by osiągnąć wysoką efektywność i dobrą jakość relacji w zespole.
- Warsztaty motywacyjne, przemowa motywacyjna Power speech https://youtu.be/FSBP3pZHjZw To ostatnio coraz częściej wykorzystywane narzędzie do motywowania swoich załóg. Nasza załoga dobrze pracuje, ma dobre warunki zatrudnienia i gdzieś z wolna widzimy, że spada jej motywacja, następuje wypalenie, nieco opadają skrzydła? Albo chcemy wynagrodzić Naszych Ludzi za poniesiony trud i włożone w sukces wysiłki? Power Speech znakomicie zadziała! Można rozbudzić pozytywne emocje w uczestnikach, aby można było spowodować przyrost energii, aby wrócił „młodzieńczy” entuzjazm, uśmiech, pogoda ducha. Zapraszam na Power Speeche, pełne entuzjazmu, energii, pełne tego wszystkiego czego nam często brakuje. Mówimy o rzeczach pozytywnych, prostych, działających, sprawdzonych, które sprawdzają się w życiu większości ludzi.
- Budowanie trwałych związków i zarządzanie relacjami z klientami - CRM https://youtu.be/fhxPegVClrI Wprowadzenie uczestników do szeroko rozumianej tematyki budowania relacjami z klientami - Customer Relationship Management. CRM jest jedną z najmodniejszych, a także jedną z najmniej rozumianych koncepcji ostatnich lat. Aby właściwie podejść do CRM, niezwykle istotne jest zrozumienie złożoności i wielowymiarowości tego zagadnienia. Kurs umożliwi uczestnikom spojrzenie na problematykę CRM z różnych perspektyw – z perspektywy strategii przedsiębiorstwa, z perspektywy organizacji procesów wewnętrznych, z perspektywy kultury firmy i wreszcie z perspektywy komunikacji. Ćwiczymy usprawnienie bieżących procesów z obszaru budowania relacjami z klientami. Poznamy praktyczne rozwiązania stosowane w biznesie, sprawdzone pod kątem efektywności ekonomicznej. Możliwa będzie zmiana optyki relacji z odbiorcami z nastawionych na własne korzyści na skierowane na wspólne cele i wzajemnie korzystne. Przedstawienie pojęcia wartości dodanej – zapoznanie oraz przykłady praktycznych zastosowań.
- Zarządzanie zmianami https://youtu.be/p_nTgVVR1vc Zmiany są nieuchronne. Jak wiemy, w życiu, możemy być, albo autorem zmian, albo ich ofiarą! Uczymy się więc, jak działać pro aktywnie, samemu wywoływać zmiany i być na nie przygotowanym. Ćwiczymy to, jak zarządzać zmianą. Jak przeprowadzać siebie przez zmiany, robić to małymi kroczkami, zgodnie z filozofią Kaizen? Jak przeprowadzać przez zmianę różne zespoły, od indywidualistów, po zwarte grupy? Jak komunikować zmiany, jak rozmrozić i ponownie zamrozić organizację, by utrwalić przeprowadzone zmiany? Warto być kreatorem zmian, tym, za którym idą inni i naśladują go. Chcesz być autorem swojego życia, procesów zmian? Przyjdź do nas!
- Zarządzanie sprzedażą. https://youtu.be/WOTlD3QtoNU. Zapraszam serdecznie na warsztaty z zakresu zarządzania sprzedażą. W trakcie naszych warsztatów omawiamy budżetowanie, przygotowanie asortymentu, segmentację i kategoryzację produktów (usług) i klientów, zbudowanie port folio spełniające nasze wymagania. Pracujemy nad przygotowaniem się do pracy z klientem, zaplanowaniem kroków współpracy, pierwszym, drugim kontaktem, ustalamy jak zbudować bazę wiedzy o klientach. Ćwiczymy jak przygotować ofertę, argumenty sprzedażowe, reagować na zastrzeżenia, używać języka korzyści. Pracujemy nad tym, jak zarządzać zespołem handlowym, aby był zmotywowany, jak działać na liczbach. Mówimy jak sprawić, by klienci kupowali więcej u nas. Są to zajęcia dla menedżerów, szefów sprzedaży, KAM, handlowców.
W naszej ofercie przygotowaliśmy ekspercką usługę Interim Management, a także ponad 70 warsztatów szkoleniowych.
Zapraszamy do zapoznania się z całą naszą witryną, w tym, z listą szkoleń. https://www.aspenconsulting.pl/szkolenia - kliknij poniżej:
Co mamy w swojej ofercie? Zapraszamy do obejrzenia przeglądowego, krótkiego filmu: https://youtu.be/PDBKnAFoEno
Prowadzimy:
|
Naszą misją jest pomoc Klientom, w taki sposób, aby jej efekty przełożyły się na widoczną poprawę funkcjonowania ich firm, tak, aby powrócili i ponownie skorzystali z naszych usług. |
Oferujemy Państwu, szeroki zakres tematów, indywidualne podejście - dostosowane do specyfiki Państwa firmy.
Gwarantujemy pomoc w konkretnych przypadkach biznesowych, praktyczne wskazówki i rozwiązania gotowe do wprowadzenia - zapewniające poprawę funkcjonowania poszczególnych komórek organizacyjnych oraz całej firmy.
ZAUFAŁO NAM JUŻ PONAD 21 500 OSÓB!
Nasze wsparcie menedżerskie i szkolenia trwały łącznie ponad 3100 dni!
zobacz listę referencyjną
MAMY WIELU ZADOWOLONYCH I POWRACAJĄCYCH KLIENTÓW,
CZĘSTO POLECAJĄ ONI NASZE USŁUGI ZNAJOMYM W INNYCH ORGANIZACJACH!
Pozdrawiam,
Adam Górecki